ТЕСТ

Какой вы кондуктор-контролер

1.    Вы постоянно перевыполняете план?

2.    Вы не даете пассажиру сдачу, как бы случайно?

3.    Если пассажир не платит, вы кричите на него, используя матерный язык?

4.    Вы используете грубую силу, когда пассажир не хочет выходить?

5.    Вы расталкиваете, и бьете пассажиров, когда надо пройти из одного конца в другой переполненного салона?

6.    Если появляется возможность, вы вытаскиваете кошелек из кармана пассажира?

7.    Вы повышаете голос на пассажира, используете матерный язык, когда он задает какой-либо вопрос? Вы говорите, что Вы не справочное бюро?

8.    Вы не извиняетесь, когда наступаете на ногу пассажиру или толкаете его в переполненном салоне.

9.    Вы подолгу разговариваете по телефону, во время работы с подругой или другом, когда надо работать?

10 ответов «Да» - вы замечательный, современный контролер, вас уважают как пассажиры, так и сослуживцы.

5-10 – «Да» - вы просто хороший контролер, но вам не хватает уважения пассажиров.

0 —5 – «Да» - вы не плохой контролер и все.

0 – «Да» - вам нужно менять профессию.